GOL CONTRA !

A GOL, quando quer se isentar de qualquer tipo de culpa operacional nos aeroportos, chuta a bola para qualquer lado.
Até pra fora de campo !
No recente episódio envolvendo atrasos em Guarulhos, a GOL atribuiu esses atrasos ao mau funcionamento das esteiras de bagagens.
Então vamos ver o que disse a Infraero em nota oficial:
" O problema foi ocasionado em virtude da má utilização da esteira por funcionários da empresa aérea. A empresa sabe que existe um peso máximo permitido pelo fabricante das esteiras e , se não utilizadas de maneira correta, pode vir a acontecer uma paralização momentânea".
Esse problema, que durou apenas 18 minutos, nada teve a ver com os atrasos.
O problema , além de momentâneo, não teve relevância pois a Infrearo sequer necessitou acionar o setor de manutenção.
Mas a GOL tinha que chutar para algum lugar.
Ainda bem que a Infraero botou a boca no mundo.
É impressionante o raciocínio dos passageiros.
Se a fila no Controle de Passaportes estava longa e o atendimento lento .... a culpa é da Infraero !
Se a inspeção de bagagens, na Alfândega, foi demorada ... a culpa é da Infraero.
Se o vôo atrasou na chegada ou na partida... a culpa é da Infraero Linhas Aéreas !
Overbooking ? ... ora, culpa da Infraero !
Raciocina, gente !
A Infraero cuida da infra-estrutura aeroportuária.
Infraero não é Alfândega nem Polícia Federal.
Infraero não é empresa aérea.
Infraero não faz overbooking porque não vende passagens.
Infraero não fiscaliza horários de chegadas e partidas. Problema da ANAC.
A Infraero tem que ter vários serviços funcionando bem, assim como o Posto Médico, esteiras , segurança interna, elevadores, toaletes, estacionamentos, supervisão dos tranportes terrestres que servem aos aeroportos, berçários/fraldários, supervisão do comércio no interior dos terminais e tantos outros serviços de apoio , essenciais ao conforto e a segurança dos passageiros.
Menos qualquer um que cause o caos aéreo !
Não estou defendendo, até porque não trabalho na Infraero, mas acompanho seu desenvolvimento ha 30 anos.
O que não aceito são as injustiças !
Principalmente com os funcionários que não medem esforços pelo bem estar do passageiro.