A IMPORTÂNCIA DE UM BOM ATENDIMENTO

Hoje telefonei para o setor de Comunicação Social do Santos Dumont para colher algumas informações.
Atendeu-me uma senhorita extremamente educada, inteligente, competente (não a conheço mas só falta ser bonita) e sobretudo paciente e bem humorada.
Rosângela que na Comunicação Social teve o Galeão como escola, é nota 10 !
E por falar em Comunicação Social , vocês sabem por que os aeroportos adotaram esse nome , em vez de Relações Públicas ? Porque a profissão de RP foi regulamentada e são poucos na INFRAERO que são registrados no Conselho Regional de Relações Públicas, que exige diploma universitário.
Aliás, o Brasil é um dos poucos países no mundo em que a profissão de RP foi regulamentada.
Se alguém se apresentar como RP sem diploma, poderá ser preso.
Assim como não posso me apresentar como médico, engenheiro e outras profissões regulamentadas.
Portanto a INFRAERO está absolutamente correta ao evitar o nome Relações Públicas.
Mas para os que não entendem do assunto, deixam rolar e fica por isso mesmo.