BURRICE OU INCOMPETÊNCIA ?

Nunca neguei que não gosto de Zélia Cardoso de Mello que teve uma das mais desastrosas atuações no Ministério da Fazenda no governo Collor.
Mas desta vez tenho que dar razão a ela que se encontra no Rio.
Telefonou para a GOL (dona da nova VARIG ) para resgatar suas milhas acumuladas na antiga VARIG.
Ao ligar para a voadora , tencionava começar a conversão pela filha menor, Vitória.
A GOL , acreditem , exigiu para aceitar o recadastramento , que a menina tivese um ... e-mail !
Zélia deu seu próprio e-mail.
A atendente recusou dizendo que aquele e-mail já era associado ao nome.
Agora, pergunto:
O que se fará para cadastrar crianças de 1 , 2 , 3 , 4 ou 9 anos em sua primeira viagem ?
E um adulto sem internet ?
Fala sério !
Isso deixou de ser burrice ou incompetência.
É imbecilidade , mesmo !